FAQ - Terminaux
Qu'est-ce qu'il faut faire quand la réception d'une chaîne est très perturbée?
J'ignore si cela se produit aussi en France, mais ici en Allemagne certains spectateurs ont des problèmes de réception des chaînes comme Pro Sieben, Kabel 1, Sat 1, N 24, Tele 5 ou DSF, toutes relayé par Astra à cause des perturbations d'image ('pétouilles') et/ou de son. Si cela est le cas, le coupable est souvent un téléphone sans fil DECT (Digital European Cordless Telephone).

Les fréquence en souffrance sont:
- Astra (19,2° Est): 12480 MHz
- Hotbird (13° Est): 12476 MHz et 11623 MHz

L'explication:
Le LNB transcode les hautes fréquences reçues en fréquences plus basses. Celles-ci arrivent par le câble coax à l'entrée IF du terminal. En sous trahissant la LOF du LNB de la fréquence de réception il en résultera:

- Astra (19,2° Est): 12480 MHz - 10600 MHz = 1880 MHz
- Hotbird (13° Est): 12476 MHz - 10600 MHz = 1876 MHz et 11623 MHz - 9750 MHz = 1873 MHz

Comme les téléphones DECT fonctionnent avec des fréquences entre 1880 et 1900 MHz, il est évident, qu'ils influent de manière négative sur la fréquence intermédiaire du terminal.

Solution:
- Eloigner la station de base aussi loin que possible du terminal.
- N'utiliser que du câble coax spécial avec au moins un double blindage.
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